Jesús Jiménez es una persona muy curiosa. Esa sería una de las características principales de su forma de ser. Llegó a Milán por motivos profesionales.
Es el creador de www.unmadrilenoporeuropa.es, un blog en el que expertos en varias materias pueden ayudar a los expatriados en Milán en varios aspectos, desde obtener el codice fiscale, jurar un título en un tribunal o ejercer de intérprete. En esta entrevista Jesús nos explica los motivos que le llevaron a emprender este proyecto y qué espera del mismo.
¿Qué te llevo a crear unmadrilenoeneuropa.es?
Este proyecto surgió como inquietud personal al mudarme a Italia por motivos profesionales. En origen fue un pequeño blog en el que contar mis experiencias, era algo más literario que otra cosa. Entonces empezaron a llegar las visitas, el interés y los contactos y empezamos a trabajar en una nueva visión, creando lo que es ahora este proyecto. Formado por un gran grupo de sitios web, más de 70 empresas colaboradoras y 15.000 usuarios mensuales. Aunque parece que ha pasado mucho tiempo, en mayo acabamos de celebrar nuestro primer aniversario.
¿Cuáles son los principales problemas a los que se enfrenta un expatriado?
Las nuevas tecnologías nos permiten acceder a una gran cantidad de información y contactos. Por eso priorizamos siempre el desarrollo smart dentro del proyecto. Justamente la abundancia de información es uno de los primeros problemas para el usuario, porque en ocasiones es contradictoria, no está actualizada o se basa en experiencias muy personales que no tienen por qué adaptarse a su situación personal. La actualización y las fuentes son esenciales, por eso nosotros las citamos en cada artículo, así como los colaboradores que nos han ayudado en la elaboración.
El usuario debe conocer todo para evaluar correctamente sus decisiones y riesgos en la toma de decisiones. Hoy en día, aun con nuevas tecnologías, ser un expatriado sigue siendo una experiencia que te saca de tu zona de confort. 100 % intensa. ¡Y que recomendamos!
¿Son gratuitos los servicios de la página web?
Al crear el proyecto unmadrilenoeneuropa.es nos basamos en nuestra experiencia real como expatriados en Italia. En alguna ocasión pagamos por algunos servicios que no lo merecían y nos sentimos mal.
Nosotros no queremos que el usuario pase por esto. Nos han insistido en poner cuotas o áreas de información prémium, y siempre hemos contestado que no.
El usuario debe ser libre, porque no todos somos iguales. Algunos llevan mucho tiempo viviendo en Italia, otros menos, e incluso hay quienes aún no han llegado. Unos son de España, otros de Argentina, México, Venezuela, etc. Cada usuario es diferente.
Toda la información y consejos son gratuitos. Siempre pedimos que nos dejen alguna referencia en Facebook. ¡Eso nos encanta!
Luego existen los servicios que ofrecen nuestros amigos y colaboradores. En estos servicios el usuario solicita presupuesto al colaborador directamente.
¿Podrías explicar mejor la figura del Helper?
Soy muy fan de los Helpers porque hacen un trabajo espectacular y muy innovador. Es una sensación muy bonita ver la cantidad de agradecimientos que reciben y los correos que nos llegan para felicitar su trabajo.
Son profesionales expertos en diferentes materias, legal, fiscal, traducción, alquiler… que ofrecen ayuda a los usuarios. También se desplazan para las gestiones si es necesario como el realizar el codice fiscale, ejercer de intérprete o jurar títulos ante el tribunal.
Ahora el mayor porcentaje de consultas es en referencia a la declaración de la Renta. ¡Os animo a que probéis el servicio!
¿Cuáles son tus proyectos de futuro profesionales?
Me suelen decir que soy muy curioso. Actualmente gestiono varios proyectos en paralelo a unmadrilenoeneuropa.es
Pero la satisfacción de ayudar a otros expatriados y la energía de este equipo son difícilmente superables como experiencia. Por eso seguiré trabajando para aportar el máximo valor a unmadrilenoeneuropa.es
Queremos que sea más amigable, más abierta, para que cualquier persona pueda interactuar de manera rápida y obtener la información que necesite u ofrecer el servicio o producto que pueda ayudar a otros usuarios.
Actualmente nos encontramos negociando varios acuerdos a nivel nacional, siempre con el ADN de ayuda para que los usuarios encuentren en este proyecto un referente de utilidad, información y contacto. Y todo en español.
Actualmente nos encontramos negociando varios acuerdos a nivel nacional, siempre con el ADN de ayuda para que los usuarios encuentren en este proyecto un referente de utilidad, información y contacto. Y todo en español.
¿Cuál es tu relación con Casa de España Milán y cómo los conociste?
CEMi, unmadrilenoeneuropa.es, Mónica y yo, tenemos una relación muy próxima. Sus actividades, creatividad y manera de ayudar a las personas que llegan o viven en Milán representan nuestros valores. Bajo nuestro punto de vista es la Asociación referente en Milán para el público español, y también para el público italiano que ama y quiere vivir desde Milán la cultura española. ¡Y eso es algo esencial en una ciudad internacional como Milán! Conocí CEMi gracias a su encantadora fundadora Zaida Murias. Vi una invitación a un concierto por el día de la Hispanidad y me presenté sin más, al llegar no conocía a nadie, pero desde el primer minuto Zaida me presentó, me hizo integrar y comenzó una fascinante relación de colaboración. Con Mónica, su nueva presidenta, nos conocimos en una de las actividades programadas en colaboración con la Cámara de Comercio Española en Italia, me asombró su energía, sus ganas de sumar, sus ganas de aportar a todos los debates, y a fecha de hoy es motor de inspiración y consulta para nosotros en nuestro equipo. En unmadrilenoeneuropa.es estaremos siempre agradecidos a CEMi, lo que hace y representa.
Por Miriam La Fuente
Con la colaboración de Cemi
Lourdes Jírmenez, Mónica Sanz, Lydia Mesa
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